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起止时间:2021-06-09到2021-06-25
更新状态:已完结
第一章 如何树立科学的营销理念
1、 为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的
A:销售观念
B:市场观念
C:生产观念
D:社会营销观念
答案: 社会营销观念
2、 与顾客建立长期合作关系是（ ）的核心内容。
A:关系营销
B:绿色营销
C:公共关系
D:相互市场营销
答案: 关系营销
3、 很多电子商务网站，在顾客第一次购买其商品后就成为其会员，或者当顾客购买商品总价值达到一定数额时，就可以享受相应的折扣优惠。这样一来就能吸引顾客购买更多的商品。这体现了关系营销的
A:频繁营销计划
B:增加社交利益
C:俱乐部营销计划
D:增加结构联系
答案: 俱乐部营销计划
4、 我们通常按（ ）把顾客分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。
A:购买动机
B:商品用途
C:购买心理
D:人口因素
答案: 购买动机
5、 全面营销包括了（ ）等方面的内容
A:关系营销
B:整合营销
C:内部营销
D:社会责任营销
答案: 关系营销;
整合营销;
内部营销;
社会责任营销
6、 对于无赢利顾客和亏损顾客，企业可以采取的措施包括（ ）
A:提高无赢利产品或者服务的价格
B:取消无赢利产品或者服务
C:尽力向这些未来的有利可图的顾客推销其他赢利产品
D:鼓励无利可图的这些顾客转向竞争企业
答案: 提高无赢利产品或者服务的价格;
取消无赢利产品或者服务;
尽力向这些未来的有利可图的顾客推销其他赢利产品;
鼓励无利可图的这些顾客转向竞争企业
7、 以下对应正确的是（ ）。
A:生产观念——我们能生产什么，就卖什么!
B:产品观念——我们有什么产品就卖什么！
C:推销观念——我们推销什么， 顾客就买什么!
D:营销观念——顾客需要什么，我们卖什么!
答案: 生产观念——我们能生产什么，就卖什么!;
产品观念——我们有什么产品就卖什么！;
推销观念——我们推销什么， 顾客就买什么! ;
营销观念——顾客需要什么，我们卖什么!
8、 营销观念的特点描述正确的是（ ）
A:企业的经营是以顾客需求的满足为中心
B:企业注重于长远的发展和战略目标的实现
C:企业必须通过各种营销策略及各部门的整合营销来实现自己的目标
D:企业以合作效益最大化来调整不同的营销活动
答案: 企业的经营是以顾客需求的满足为中心 ;
企业注重于长远的发展和战略目标的实现;
企业必须通过各种营销策略及各部门的整合营销来实现自己的目标
第二章 如何分析调研营销环境 第三章 如何分析调研营销环境
1、 从企业的营销角度看，经济方面最主要的环境因素是（ ）
A:社会购买力
B:消费者收入
C:消费者支出模式和消费结构
D:消费者储蓄和信贷水平
答案: 社会购买力
2、 根据相关环境和相关环境要素发展变化对相关企业发生作用的性质，我们可以把环境变化的趋势分为（ ）
A:环境威胁和市场机会
B:环境威胁和环境机会
C:市场威胁和市场机会
D:市场威胁和环境机会
答案: 环境威胁和市场机会
3、 随着IT技术的发展，以下哪种调研方式会在市场调研中发挥更加重要的作用（ ）
A:网络调研
B:传真调研
C:电话调研
D:邮寄调研
答案: 网络调研
4、 根据波士顿矩阵法，以下哪种业务数量过多，说明企业产品组合和营销战略有严重问题，需要调整和解决（ ）
A:问题业务
B:明星业务
C:金牛业务
D:瘦狗业务
答案: 瘦狗业务
5、 市场营销经济环境包括（ ）
A:社会购买力
B:消费者收入
C:消费者支出模式和消费结构
D:消费者储蓄和信贷水平
答案: 社会购买力;
消费者收入;
消费者支出模式和消费结构;
消费者储蓄和信贷水平
6、 企业对所面临的市场机会，必须慎重地评价其质量。而对所面临的主要威胁，有以下可能选择的对策（ ）
A:转移策略
B:分散策略
C:反抗策略
D:减轻策略
答案: 转移策略;
反抗策略 ;
减轻策略
7、 观察法的缺点主要有（ ）
A:不易观察到内在因素
B:调查的花费较大
C:时间较长
D:调查结果脱离实际
答案: 不易观察到内在因素;
调查的花费较大;
时间较长
8、 德尔菲法是一种（ ）
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