管理学(西安邮电大学)1002925012 中国大学MOOC答案100分完整版

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模块一认识管理与管理者

在线测试

1、单选题:
‏1、管理人员与一般工作人员的根本区别在于:(   )‎

A: 需要与他人配合完成组织目标
B: 需要从事具体的文件签发审阅工作
C: 需要对自己的工作成果负责
D: 需要协调和促进他人的努力以实现组织目标
答案:  需要协调和促进他人的努力以实现组织目标

2、单选题:
​2、管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展,以便发现机会进行投资,如开发新产品、提供新服务或发明新工艺。这是管理者扮演的(   )。​

A: 领导者角色
B: 企业家角色
C: 资源分配者角色
D: 发言人角色
答案:  企业家角色

3、单选题:
‍3、在公司制企业中,总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。对总经理这样的管理者,下列哪种说法最恰当?‍

A: 这样的管理者一定不拥有公司的股票
B: 这样的管理者只负责操作性的作业工作,不作任何决策。
C: 这样的管理者主要负责管理决策。
D: 这样的管理者负责公司所有经营管理问题的决策,但职工思想政治工作除外。
答案:  这样的管理者主要负责管理决策。

4、单选题:
‎4、在以下几项管理业务中,哪一项该由企业总经理亲自处理和拍板?(  )‎

A: 关于公司各部门办公电脑的分配方案
B: 对一位客户投诉的例行处理
C: 对一家主要竞争对手突然在大幅削价时作出反应
D: 对一位公司内部违纪职工按规章进行处理
答案:  对一家主要竞争对手突然在大幅削价时作出反应

在线测试判断题

1、判断题:
‍1、按照智商的计算公式,如果某人的智商超过100,意味着他的智力水平在同年龄组中的60%以上那部分人群。(  )​

A: 正确
B: 错误
答案:  正确

2、判断题:
‎2、1990年美国作家丹尼尔•戈尔曼在≪情绪智力≫一书中系统阐述了情绪智力这个概念。(  )‎

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

在线测试选择题

1、单选题:
‌1、“人贵在于自知之明”,属于情商中的(    )‏

A: 了解自己情绪的能力
B: 控制自己情绪的能力
C: 自我激励的能力
D: 了解他人情绪的能力
答案:  了解自己情绪的能力

2、单选题:
‌2、“关心他人,同情别人,有爱心,有同情心,有同理心”,属于情商中的(    )‏‌‏

A: 了解自己情绪的能力
B: 控制自己情绪的能力
C: 自我激励能力
D: 了解他人情绪的能力
答案:  了解他人情绪的能力

模块一单元测验

1、单选题:
‍管理人员与一般工作人员的区别在于:(   )‌‍‌

A: 需要与他人配合完成组织目标 
B: 需要协调他人的努力以实现组织目标
C: 需要对自己的工作成果负责
D: 需要从事具体的文件签发审阅工作
答案:  需要协调他人的努力以实现组织目标

2、单选题:
‌范蠡、计然曾提出了“水则资车、旱则资舟”,“ 夏则资裘,冬则资絺”, 表明中国很早就有了(   )思想‏

A: 计划
B: 消费
C: 营销
D: 经济预测
答案:  计划

3、单选题:
‌从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通有责任的人是(  )‏

A: 高层管理者
B: 信息系统管理员
C: 一线员工
D: 主管人员
答案:  主管人员

4、单选题:
一个主管者发现提高10%的工资会提高雇员的士气,而且这样做会提高产品的销售价格,反过来又会损害消费者的接受能力,从而损伤企业获得成功的长远机遇。上述这段描述主要体现了这个主管哪方面的技能?(  )‏‎‏

A: 技术技能
B: 概念技能
C: 人际技能
D: 概念技能和人际技能
答案:  概念技能

5、单选题:
​作为一名中层管理人员,要肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中,哪项通常不属于中层管理者的工作范围?(   )‏

A: 与下级谈心,了解下级的工作感受。
B: 亲自制定有关考勤方面的规章制度。
C: 经常与上级部门沟通,掌握上级部门对自己的要求。
D: 对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人。
答案:  亲自制定有关考勤方面的规章制度。

6、单选题:
​高先生是某企业生产主管,由于工作表现出色,被提拔为生产副总,请问他最需要加强的是哪一方面(    )‌

A: 生产技术与生产计划知识
B: 企业发展总体战略知识
C: 协调中、基层管理人员工作和与其他部门沟通的能力
D: 亲自抓产品质量问题
答案:  协调中、基层管理人员工作和与其他部门沟通的能力

7、单选题:
​明月公司为高档写字楼提供各色盆景、景观植物,品种多达上千种。为了更牢固地占稳市场,公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等,为此还设计了专业的信息表,规定这些表多长时间业务员必须填一次,填好后交给一个部门,该部门处理完这些调查表后,将结论交主管副总经理等等。这一措施反映的管理职能是( )​

A: 计划职能
B: 组织职能
C: 领导职能
D: 控制职能
答案:  组织职能

8、单选题:
‌张华是一名工程师,在过去几年中,他带领的攻关小组开发了十几项受市场欢迎的产品,创造了可观的经济效益。由于工作成绩突出,最近被提升为公司高层管理人员,张华表示:今后将继续亲自与攻关小组一起开发更多的新产品,为公司争创更大的经济效益。张华这番话表明(  )‏

A: 他是一个能干的管理者
B: 继续抓新产品开发是明智之举
C: 不理解管理工作与作业工作的区别
D: 没有辜负上级领导的期望
答案:  不理解管理工作与作业工作的区别

9、单选题:
‍授权的主要目的是(   )‍

A: 共享内部权力,激励员工努力工作
B: 分工的需要
C: 减轻领导负担
D: 减轻领导责任
答案:  减轻领导负担

10、单选题:
‍管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展,以便发现机会进行投资,如开发新产品、提供新服务或发明新工艺。这是管理者扮演的(   )。​

A: 领导者角色
B: 企业家角色
C: 资源分配者角色
D: 谈判者角色
答案:  企业家角色

11、单选题:
​在管理的各项职能中,最具规范性和技术性的职能是(  )。‌

A: 计划
B: 组织
C: 领导
D: 控制
答案:  控制

12、单选题:
‌在大学的工商管理专业中,要求学生多掌握几门其它专业的基本知识,如机械、通信、会计、统计等,是为了提高学生的(  )。​

A: 管理技能
B: 技术技能
C: 概念技能
D: 人际技能
答案:  技术技能

13、单选题:
‌管理的艺术性是指(  )。‍

A: 管理与管理者的艺术修养密切相关
B: 管理活动异常复杂,无规律可循
C: 管理与管理者的个性、能力和实践经验等有很大关系
D: 管理必须因地制宜
答案:  管理与管理者的个性、能力和实践经验等有很大关系

14、单选题:
​某技术能手,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的改变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到(  )。‌

A: 放弃技术工作,全力以赴抓好管理和领导工作。
B: 重点仍以技术工作为主,以自身榜样带动下级。
C: 以抓好管理工作为主,同时参与部分技术工作,以加强与下级的沟通和理解。
D: 以抓好技术工作的同时做好管理。
答案:  以抓好管理工作为主,同时参与部分技术工作,以加强与下级的沟通和理解。

15、单选题:
‎管理活动既具有科学性又具有艺术性。随着管理研究不断深化,管理理论的不断繁荣,以及环境变化的日益加快,管理活动最有可能发生(  )变化。‏

A: 随着科学性不断增强,其艺术性将呈下降趋势。
B: 其科学性和艺术性都不断增强。
C: 随着艺术性不断增强,其科学性将呈下降趋势。
D: 科学性不断增强,而其艺术性绝不会降低。
答案:  科学性不断增强,而其艺术性绝不会降低。

16、单选题:
‌有位老师一直认为研究生不需要闭卷考试,但学校规定研究生必须采取闭卷考试的形式。结果这位老师在考场上默许学生翻阅参考资料。作为管理者,你如何对待这种情况(  )。‍

A: 组织学校管理人员,加强考场巡视,杜绝这种情况发生。
B: 找这位老师谈话,对这种做法进行批评,让其不再放任自流。
C: 设法消除老师的抵触情绪,取得该老师对学校做法的理解。
D: 任何事情不能绝对化,显这位不主张闭卷考试,就不必强求。
答案:  设法消除老师的抵触情绪,取得该老师对学校做法的理解。

17、单选题:
‏主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得(  )‌

A: 具体、技术性很强
B: 抽象、战略性很强
C: 模糊、技术性很强
D: 具体、战略性很强
答案:  抽象、战略性很强

18、单选题:
‍现年32岁的李先生是某大型企业集团的总裁助理,工作十分出色,最近被提拔为集团生产总公司的总经理,从而从



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